은둔형 청년 지원 플랫폼
커넥트
- 기간
- 2024.09 – 2024.12
- 역할
- PM · 프론트엔드
배경
- 2024년 한국보건사회연구원 조사에 따르면 국내 은둔형 청년이 약 54만 명에 달합니다. 이 중 80% 이상이 은둔 상태를 벗어나길 원하지만, 절반 이상이 지원을 받은 경험이 없습니다.
- 주요 고립 원인은 취업 실패(24.1%)와 대인관계 어려움(23.5%)이며, 삶의 만족도는 일반 청년 대비 절반 수준입니다. 사회적 손실은 연간 7조 원 규모로 추산됩니다.
- 기존 지원 사업은 국가 주도의 대면 프로그램 중심으로, 은둔 청년에게 오히려 높은 진입 장벽이었습니다. 비대면·익명 기반의 단계적 접근이 핵심 차별점이라고 판단했습니다.
실행
서비스 기획 및 PM
- 2단계 사회 적응 커리큘럼을 설계했습니다: 1단계(사회 적응 훈련) - 텍스트 시뮬레이션, AI 역할극 채팅, 사용자 매칭 대화 / 2단계(사회 참여 훈련) - AI 취업 컨설팅, 외부 기관 연계, 일간 뉴스레터.
- 구독 모델(사회 적응 훈련 6,900원/월, 사회 참여 훈련 9,900원/월)과 3단계 확장 전략(B2C → 기술 안정화 → B2B)을 수립하고 3개년 수익 예측을 작성했습니다.
- 첫 해 당기순이익 563만원 → 3년차 3억 987만원 달성 전망의 손익계산서를 작성했습니다.
UI/UX 디자인 및 프론트엔드 개발
- 와이어프레임부터 스타일 가이드, 아이콘·버튼 등 세부 UI 요소까지 Figma로 전체 디자인 시스템을 구축했습니다.
- React 기반으로 40개 이상의 페이지를 구현하고, Spring Boot 백엔드 API(회원가입, 뉴스레터, OpenAI 연동)와 카카오맵 API를 연동했습니다. (3인 팀, GBT학부 캡스톤 프로젝트)
결과
- 26명 대상 시장 테스트에서 전반적 유용성 8.9점(목표 8.0점 초과)을 달성했습니다. 주간 인증 챌린지가 9.4점으로 가장 높은 평가를 받았으며, AI 역할극 채팅은 실제 대화 거부감을 최소화했다는 평가를 받았습니다.
- 서비스 기획, UI/UX 디자인, 40페이지 프론트엔드 개발을 완성하고 최종 발표와 시연을 맡았습니다.
배운 점
- '비대면·익명' 원칙에 맞춰 기능을 골랐습니다. 은둔 청년에게는 프로그램의 질보다 부담 없이 시작할 수 있는지가 먼저였고, 테스트에서 가장 높은 9.4점을 받은 기능도 가장 가볍게 참여할 수 있는 주간 인증 챌린지였습니다.
- 시장 테스트에서 38.5%가 가격이 부담된다고 답해 구독료를 내렸습니다. 26명 규모의 테스트였지만 가설보다 사용자 응답을 우선해 가격을 조정했습니다.